Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Татарстан (Татарстан) (сокращенно – Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан) является территориальным органом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (сокращенно – Роспотребнадзор). Руководство деятельностью Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека осуществляет Правительство Российской Федерации на основании Указа Президента Российской Федерации от 21.05.2012г. №636. Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан) осуществляет функции по контролю и надзору в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и потребительского рынка. Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан) осуществляет свою деятельность во взаимодействии с территориальными органами других федеральных органов исполнительной власти, органами исполнительной власти Республики Татарстан, органами местного самоуправления, общественными объединениями и иными организациями. Для обеспечения деятельности Управления в структуре Роспотребнадзора организовано Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Татарстан (Татарстан)» (сокращенно – ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Татарстан (Татарстан)»). ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Татарстан (Татарстан)» на основании государственного задания в рамках субсидиарного финансирования проводит лабораторно-инструментальные исследования объектов и факторов среды обитания человека на их соответствие гигиеническим нормативам и показателям безопасности. В состав Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан) входят 12 территориальных отделов. Деятельность территориальных отделов Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан) обеспечивают филиалы ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Татарстан (Татарстан)» в городах и районах Республики Татарстан (Татарстан).

Защита прав потребителей Нижнекамска в сфере долевого строительства, кредитования, страхования, приобретения автотранспортных средств, в том числе б/у. Ведение дела в суде бесплатно. Полное отсутствие судебных расходов для потребителя.

Досудебная юридическая помощь населению осуществляется профессиональными юристами во время очной консультации, где юрист, ознакомившись с представленными Вами документами, проведет правовой анализ конкретной ситуации и подскажет Вам, как решить проблему в досудебном порядке. Юридическая служба Союза потребителей Республики Татарстан в досудебном порядке: - осуществляет правовой анализ конкретных проблемных ситуаций и представленных документов; - ведет претензионную работу с продавцами и изготовителями товаров и услуг и участвует в переговорах с целью урегулирования споров в досудебном порядке; - организует подготовку и представление деловых писем, жалоб, ходатайств, запросов в различные государственные и муниципальные учреждения. В соответствии со ст. 17 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" каждый потребитель вправе отстаивать свои права в судебном порядке, однако не все потребители знакомы с тонкостями судопроизводства. Если Вы решили отстаивать свои права в суде, с нашей помощью Вы сможете: Осуществить возврат денежных средств, которые вы уплатили за некачественный товар, работу или услугу; Добиться возмещения вреда, причиненного Вашему здоровью, жизни или имуществу; Добиться компенсации понесенного Вами морального и (или) материального ущерба; Добиться безвозмездного устранения недостатков товара (услуги) или возмещения расходов на их устранение; Добиться взыскания неустойки с нарушителя. Оштрафовать нарушителя прав потребителей. В целях предупреждения и выявления нарушений на предприятиях потребительского рынка специалистами Союза потребителей ежемесячно проводятся проверки соблюдения законадательства в сфере защиты прав потребителей, правил торговли и бытового обслуживания в т.ч. по письменным заявлениям граждан. Данная работа осуществляется в тесной взаимосвязи с федеральными и республиканскими органами государственной власти. Изучение общественного мнения в области потребительского рынка Исследование качества обслуживания потребителей методом «Тайный покупатель» Исследования корпоративной репутации и товарных брендов (торговых марок)

Свяжитесь с нами для получения более подробной информации о порядке проведения, стоимости и сроках экспертизы. Наши юристы помогут вам выбрать необходимое решение и дадут рекомендации по алгоритму решения спорных вопросов. В целях безопасности и ограничения конфликтных ситуаций возможна видеозапись проведения экспертизы.

Центр проводит товарные экспертизы и товароведческие исследования для арбитражных и гражданских судов, органов внутренних дел, заявлениям предпринимателей и потребителей. Экспертный центр имеет аккредитацию в системе добровольной сертификации предприятий потребительского рынка "Доверие потребителей" (Аттестат №ДП RU.001.ЭЦ001). Товароведы имеют соответствующее высшее (профильное) образование, многолетний опыт работы, специальную профессиональную подготовку, что подтверждено включением в федеральный реестр и полученнием сертификатов соответствия экспертов-товароведов.